Privacy

Informativa sulla privacy Allcam B.V.

https://www.allcam.es

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

Allcam B.V. ha molto a cuore la vostra privacy. Per questo motivo elaboriamo solo i dati necessari per migliorare i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web e dei servizi accessibili da Allcam B.V.. La data di entrata in vigore di questi termini è il 22/12/2022; con la pubblicazione di una nuova versione decade la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati sull'utente vengono raccolti da Allcam B.V., per quali scopi vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni tali dati possono essere eventualmente condivisi con terzi. Vi spieghiamo inoltre come conserviamo i vostri dati e come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti avete in relazione ai dati personali che ci fornite.

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy, i cui dati sono riportati alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi possono essere comunicati i dati.

Software del webshop

Il nostro webshop è sviluppato con il software Lightspeed. I dati personali che ci mettete a disposizione per i nostri servizi sono condivisi con questa parte. Lightspeed ha accesso ai vostri dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai i vostri dati per altri scopi. In base all'accordo che abbiamo stipulato con loro, Lightspeed è tenuta ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una forte politica di password. Lightspeed utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all'utilizzo del software da parte dell'utente; non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali. Lightspeed si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente i propri servizi.

Web hosting

Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da TransIP. TransIP elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i vostri dati per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'uso dei servizi. Questi non sono dati personali. TransIP ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei vostri dati personali. TransIP è tenuto alla segretezza in virtù dell'accordo.

Utilizziamo i servizi di TransIP per il nostro regolare traffico di e-mail aziendali. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'abuso, la perdita e la corruzione dei vostri e dei nostri dati. TransIP non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e noi trattiamo tutto il nostro traffico e-mail come riservato.

Processori di pagamento

Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio web utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il numero di conto bancario o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente il servizio e, nell'ambito di questo, di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali Mollie si rivolge a terzi. Mollie non conserverà i vostri dati per un periodo superiore a quello consentito dai termini di legge.

Recensioni

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma Trusted Shops. Se lasciate una recensione tramite Trusted Shops, vi viene richiesto di fornire il vostro nome e indirizzo e-mail. Trusted Shops condivide questi dati con noi per poter collegare la recensione al vostro ordine. Trusted Shops pubblica inoltre il vostro nome sul proprio sito web. In alcuni casi, Trusted Shops potrebbe contattarvi per spiegare la vostra recensione. Nel caso in cui vi invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il vostro nome e indirizzo e-mail con Trusted Shops. Questi ultimi utilizzano questi dati esclusivamente allo scopo di invitarvi a lasciare una recensione. Trusted Shops ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Trusted Shops si riserva il diritto di utilizzare terzi per la fornitura di servizi, per i quali abbiamo dato il nostro consenso a [FORNITORE]. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali Trusted Shops si avvale di terzi.

Spedizione e logistica

Se effettuate un ordine con noi, il nostro compito è quello di farvi recapitare il pacco. Per le consegne utilizziamo i servizi di PostNL e DHL. Per questo motivo dobbiamo condividere con PostNL e DHL il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza. PostNL e DHL utilizzano questi dati solo per l'esecuzione del contratto. Se PostNL o DHL si rivolgono a subappaltatori, metteranno i vostri dati a disposizione anche di questi ultimi.

Fatturazione e contabilità

Per la nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di MoneyBird. Condividiamo i dati relativi al vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i dettagli relativi al vostro ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I vostri dati personali vengono trasmessi e conservati in modo protetto; MoneyBird ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i vostri dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato. MoneyBird è tenuto alla riservatezza e tratterà i vostri dati in modo confidenziale. MoneyBird non utilizzerà i vostri dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.

Canali di vendita esterni

Vendiamo (parte dei) nostri articoli attraverso la piattaforma di Bol.com. Se si effettua un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi l'ordine e i dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare l'ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato.

Vendiamo (alcuni dei nostri articoli) attraverso la piattaforma di Marktplaats.nl. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, Marktplaats.nl condivide con noi il vostro ordine e i vostri dati personali. Questi dati vengono utilizzati per elaborare l'ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato.

Scopo del trattamento dei dati

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all'incarico da voi fornito. Non utilizziamo i vostri dati per il marketing (mirato). Se condividete i vostri dati con noi e noi li utilizziamo per contattarvi in un secondo momento, se non su vostra richiesta, vi chiederemo un'autorizzazione esplicita. I vostri dati non saranno condivisi con terze parti se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza in virtù dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio l'indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Cooperazione con le indagini fiscali e penali

Se del caso, Allcam B.V. potrebbe essere obbligata per legge a condividere i vostri dati in relazione a indagini fiscali o penali governative. In tal caso, saremo costretti a condividere i vostri dati, ma ci opporremo nei limiti delle possibilità offerte dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui sarete nostri clienti. Ciò significa che conserveremo il vostro profilo di cliente fino a quando non ci indicherete che non desiderate più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indicherete, lo considereremo come una richiesta di oblio. Ciò significa anche che non conserveremo i vostri dati per più di due anni dall'ultimo contatto o transazione, a meno che non vi sia una giustificazione legale per farlo. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture contenenti i vostri dati (personali), quindi li conserveremo per tutto il periodo di validità. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto in seguito al vostro incarico.

I Suoi diritti

Ai sensi della legislazione olandese ed europea applicabile, in qualità di soggetti interessati avete determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito spieghiamo quali sono questi diritti e come potete farli valere. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e trascrizioni dei vostri dati solo al vostro indirizzo e-mail già noto. Nel caso in cui desideriate ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o per posta, ad esempio, vi chiederemo di identificarvi. Conserviamo le registrazioni delle richieste completate; nel caso di richieste dimenticate, gestiamo dati anonimizzati. Riceverete tutte le copie e le trascrizioni dei dati nel formato leggibile a macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per i dati personali in qualsiasi momento se sospettate che stiamo usando i vostri dati personali in modo inappropriato.

Diritto di ispezione

Avete sempre il diritto di ispezionare i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo, all'indirizzo e-mail a noi noto, una copia di tutti i dati con un riepilogo dei responsabili del trattamento che li detengono, indicando la categoria sotto la quale abbiamo memorizzato tali dati.

Diritto di rettifica

Avete sempre il diritto di far rettificare i dati da noi elaborati (o fatti elaborare) che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto dell'avvenuta rettifica dei dati.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete sempre il diritto di limitare i dati da noi trattati (o fatti trattare) che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrete revocato la restrizione.

Diritto alla trasferibilità

Avete sempre il diritto che i dati da noi trattati (o fatti trattare) che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi, vengano eseguiti da un altro soggetto. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo, all'indirizzo e-mail a noi noto, copie o trascrizioni di tutti i dati che vi riguardano che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi. Con ogni probabilità

in tal caso non saremo più in grado di continuare a fornire servizi, in quanto non sarà più possibile garantire l'interconnessione sicura dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Avete il diritto, ove applicabile, di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte o per conto di Allcam B.V.. In caso di obiezione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa che la vostra obiezione venga esaminata. Se la vostra obiezione è fondata, vi metteremo a disposizione copie e/o copie dei dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e poi interromperemo definitivamente il trattamento. Avete anche il diritto di non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato o alla profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritenete che sia così, contattate il nostro referente per la privacy.

Cookie

Sul nostro sito web vengono installati dei cookie dalla società statunitense Google, nell'ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per tracciare e ottenere rapporti sull'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. L'elaboratore potrebbe essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili. Raccogliamo informazioni sul vostro comportamento di navigazione e le condividiamo con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altre serie di dati e quindi tracciare i vostri movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra l'altro, annunci mirati (Adwords) e altri servizi e prodotti di Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò viene indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, in questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail.

Dati di contatto Allcam B.V.

Molenbeekstraat 18H
1078XD Amsterdam
Paesi Bassi

T 0636130403
E [email protected]

Persona di contatto per le questioni di privacy:

René Boer